因应香港政府对新冠病毒的最新疫情而调整公共服务和公务员特别工作安排,香港入境事务处(入境处)于3月23日起调整基本公共服务,具体如下。
只提供紧急申请及领取香港旅行证件服务 (如市民已成功申请香港旅行证件并选择在其他分区办事处领取,请在办公时间内致电28523045查询)
组别/办事处:旅行证件及国籍(申请)组,以及旅行证件(签发)组
只提供补领身份证和新来港人士首次登记身份证服务(年满11岁及18岁申请领取/换领身份证以及其他身份证相关服务暂时停止) (如对身份证事宜有任何查询,请在办公时间内致电35216565)
只提供处理递交拟结婚通知书及在婚姻登记处举行婚礼的服务
(如市民已在其他出生登记处预约办理出生登记,该处会联络相关人士并作出安排)
需要注意的是,上述各办事处将按正常办公时间提供服务,而个别办事处的具体办公时间请参阅入境处的官方网站或流动应用程式。至于入境处其他办事处包括各区智能身份证换领中心,以及其他各项公共服务,则将会继续暂时停止开放和提供服务。
此外,根据政府现行安排,除香港国际机场、港珠澳大桥及深圳湾管制站外,其他管制站的客运通关服务继续暂停至另行公布。而香港居民在外遇事时的求助热线(852)1868 则会继续如常运作,为有需要的市民提供适切可行的协助。香港居民在外遇事时的求助热线1868亦会继续如常运作,为有需要的市民提供适切可行的协助。
上述安排如有变动,入境处将会再作公布。而已预约入境处其他服务的市民,可在稍后日子前往相关办事处继续办理相关手续,无需另行重新预约。